|
| Как я смогу контролировать состояние своего счета? |
У каждого из наших клиентов есть возможность в любой момент ознакомиться с состоянием своего счета на специальном разделе данного сайта. Вход на этот раздел защищен паролем, и просмотреть его может только владелец счета. Информация включает в себя данные о балансе, количестве предоплаченного и израсходованного трафика, историю платежей.
| Чем обеспечивается точность подсчета баланса абонента? |
При подсчете расхода трафика и баланса абонента используется Автоматизированная система расчетов "LanBilling", являющаяся разработкой компании "Сетевые Решения ". АСР "LanBilling" имеет сертификат Министерства РФ по связи и информатизации ОС/1-СТ-257, что гарантирует точность всех алгоритмов подсчета оплаты расхода трафика и других платежей, применяемых в АСР.
| Каким образом производится подсчет скачиваемого абонентами трафика? |
Подсчет трафика производится с помощью автоматизированной системы расчетов (АСР) "LanBilling". Процесс подсчета трафика можно разбить на 2 этапа.
Первый, который можно назвать сбором статистики, заключается в анализе трафика, проходящего в сторону абонентов, и сохранении информации о IP-адресах, времени обращения, количестве и размере пакетов и производится в режиме реального времени.
Второй этап можно назвать обработкой статистики. Он заключается в разнесении данных о прошедшем трафике по лицевым счетам абонентов. Обработка производится с небольшой задержкой от момента прохождения трафика и сбора статистики. В большинстве случаев это время не превышает 10-ти минут, однако в некоторых, достаточно редких случаях, например, при перезагрузке серверов АСР, может увеличиваться и составлять несколько часов. Временные задержки возможны также из-за несоответствия внутренних часов серверов АСР и общемирового времени.
АСР "LanBilling" полностью соответствует техническим требованиям, предъявляемым к подобным системам, и имеет Сертификат соответствия N ОС/1-СТ-257 Системы сертификации "Связь" Министерства РФ по связи и информатизации.
| Влияет ли на точность подсчета трафика задержка в обработке статистики или несоответствие внутренних часов серверов АСР и общемирового времени? |
Трафик считается АСР "LanBilling" на основе статистики прохождения IP-пакетов в сторону абонента. Надежность сбора статистики и точность расчетов гарантированы Сертификатом соответствия N ОС/1-СТ-257 Системы сертификации "Связь" Министерства РФ по связи и информатизации. Время внутренних часов серверов АСР на этот процесс не влияет.
|
|
Untitled Document
|
